Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come FunzyBets, gestito dall’operatore IncorPlay Limited, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei giocatori che utilizzano il sito funzybets-it.com. Questa pagina spiega quali informazioni vengono trattate durante la registrazione, l’uso del conto di gioco, i depositi e i prelievi, e come i giocatori possono esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati. Vi invitiamo a leggere con attenzione questo documento prima di utilizzare i servizi offerti sulla piattaforma, poiché l’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione delle modalità di trattamento qui descritte.

FunzyBets tratta i dati personali nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza e minimizzazione, adottando misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza delle informazioni. Il trattamento avviene in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, tenendo conto della natura transfrontaliera dei servizi di gioco online e della licenza rilasciata dall’Anjouan Gaming Board (Comore), numero ALSI-152312007-FI3, sotto la quale opera IncorPlay Limited.

Dati raccolti

Durante la registrazione e l’utilizzo del conto di gioco, FunzyBets raccoglie diverse categorie di informazioni necessarie per fornire il servizio, verificare l’identità dei giocatori e adempiere agli obblighi normativi in materia di prevenzione del gioco minorile e di antiriciclaggio. I dati vengono raccolti direttamente dall’utente al momento della registrazione, durante l’uso della piattaforma e in occasione delle procedure di verifica dell’identità richieste prima del primo prelievo.

I documenti richiesti nella sezione di verifica dell’account, come il documento d’identità e la prova di residenza, sono trattati esclusivamente per finalità di conformità e non vengono utilizzati per scopi diversi da quelli dichiarati in questa informativa.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati principalmente per consentire la creazione e la gestione del conto di gioco, elaborare depositi e prelievi, verificare l’identità e l’età dell’utente, e garantire il rispetto della normativa applicabile in materia di gioco responsabile e antiriciclaggio. Le informazioni possono inoltre essere utilizzate per fornire assistenza tramite i canali di supporto disponibili, per monitorare eventuali comportamenti di gioco a rischio e per applicare, quando richiesto dall’utente, strumenti di autolimitazione come i limiti di deposito o l’autoesclusione.

Ulteriori finalità includono la prevenzione di attività fraudolente o non autorizzate, l’adempimento di obblighi legali verso le autorità competenti, e la gestione delle richieste di reclamo o assistenza. In nessun caso i dati vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate, salvo diverso consenso esplicito dell’utente laddove richiesto dalla legge.

Cookie e tecnologie simili

Il sito funzybets-it.com utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’utilizzo del sito in forma aggregata. I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento di base del sito, ad esempio per mantenere la sessione di accesso attiva o per ricordare le preferenze linguistiche dell’utente. Altri cookie, di natura analitica o funzionale, possono essere utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito, sempre nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente.

L’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser, che consentono di bloccare o eliminare i cookie già memorizzati. Si segnala che la disattivazione di alcuni cookie tecnici potrebbe influire sulla piena funzionalità del sito, incluse alcune funzioni relative al conto di gioco. Per informazioni più dettagliate sulle categorie di cookie utilizzate e sulle relative finalità, si rimanda a una specifica sezione informativa dedicata, se disponibile all’interno del sito.

Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi strettamente necessari per l’erogazione del servizio, quali processori di pagamento, fornitori di servizi di verifica dell’identità, fornitori di infrastrutture tecnologiche e, se applicabile, autorità di regolamentazione competenti. Questi soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità specifiche per cui sono stati incaricati e sono tenuti a rispettare adeguati standard di sicurezza e riservatezza.

FunzyBets non vende né cede dati personali a terzi per finalità commerciali estranee al servizio offerto. Eventuali comunicazioni di dati verso paesi terzi avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, tenendo conto della natura internazionale della piattaforma e dei fornitori di servizi coinvolti, inclusi quelli relativi ai pagamenti in criptovaluta e ai metodi di pagamento tradizionali.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso il rispetto degli obblighi legali relativi alla conservazione documentale in ambito di gioco e antiriciclaggio. Anche successivamente alla chiusura di un conto di gioco, alcune informazioni possono essere conservate per un periodo ulteriore, laddove richiesto da obblighi normativi o per la gestione di eventuali controversie o richieste da parte delle autorità competenti.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati vengono eliminati o rendono anonimi in modo sicuro, salvo quando la legge richieda una conservazione più prolungata. I giocatori possono richiedere informazioni sui periodi di conservazione applicabili ai propri dati contattando il servizio di assistenza disponibile sulla piattaforma.

Sicurezza delle informazioni

FunzyBets adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tra queste misure figurano protocolli di cifratura per la trasmissione dei dati sensibili, controlli di accesso per il personale autorizzato e procedure di verifica dell’identità volte a prevenire l’uso fraudolento dei conti di gioco. Le informazioni finanziarie e i documenti di verifica vengono trattati con particolare attenzione, in linea con le procedure descritte nella sezione dedicata alla verifica dell’identità del conto.

Nonostante l’adozione di misure di sicurezza adeguate, nessun sistema può garantire una protezione assoluta contro ogni rischio informatico. In caso di sospetta violazione della sicurezza che comporti un rischio significativo per i dati personali degli utenti, verranno adottate le misure necessarie per limitarne gli effetti e, se richiesto dalla normativa applicabile, per informare gli utenti interessati e le autorità competenti.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica in caso di inesattezze, richiederne la cancellazione quando non sussistano obblighi legali di conservazione, e opporsi a determinati trattamenti nei casi previsti dalla normativa applicabile. È inoltre possibile richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze e, dove tecnicamente possibile, la portabilità dei dati forniti direttamente dall’utente.

Per esercitare questi diritti, l’utente può contattare il servizio di assistenza tramite i canali disponibili sulla piattaforma, inclusa la live chat presente sul sito e nell’area personale del conto, oppure tramite i recapiti di supporto indicati nella sezione dedicata. Le richieste vengono gestite nel rispetto dei tempi e delle modalità previste dalla normativa applicabile, e l’utente può inoltre rivolgersi all’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa.

Dati relativi al gioco responsabile

Nell’ambito della gestione del conto, alcuni dati relativi alle abitudini di gioco possono essere trattati per finalità di tutela del giocatore, in linea con i principi del gioco responsabile. Questi dati possono essere utilizzati per applicare strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita su periodi di 24 ore, 7 giorni o 30 giorni, periodi di pausa temporanea o autoesclusione su base volontaria, per periodi di 6 mesi, 12 mesi o a tempo indeterminato. L’accesso al gioco è comunque riservato esclusivamente a persone che abbiano raggiunto l’età minima consentita in Italia, fissata a 18 anni.

Il trattamento di tali dati avviene con particolare attenzione alla riservatezza, in quanto le informazioni relative al comportamento di gioco possono rivelare aspetti sensibili della vita dell’utente. FunzyBets si impegna a limitare l’accesso a queste informazioni al personale autorizzato e a utilizzarle unicamente per le finalità di tutela del giocatore e di conformità normativa sopra descritte.

Minori e restrizioni di età

L’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da FunzyBets sono riservati esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni di età, in conformità con la normativa italiana in materia di gioco d’azzardo. La piattaforma non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori e adotta procedure di verifica dell’identità volte a impedire l’accesso a persone che non soddisfano il requisito minimo di età. Qualora si venga a conoscenza che un minore abbia fornito dati personali in violazione di queste condizioni, verranno adottate misure per la chiusura del conto e la cancellazione dei dati raccolti, salvo obblighi legali di conservazione documentale.

Modifiche all’informativa

FunzyBets può aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti tramite i canali disponibili sulla piattaforma, e si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei propri dati personali.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy, alle modalità di trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti descritti in precedenza, gli utenti possono contattare il servizio di assistenza tramite la live chat disponibile sul sito e nell’area personale del conto, oppure tramite email attraverso i canali di supporto indicati sulla piattaforma. Il servizio di assistenza è disponibile per fornire chiarimenti generali sul trattamento dei dati e per indirizzare le richieste più specifiche al reparto competente all’interno dell’organizzazione.

Per maggiori informazioni sui servizi offerti e sulle politiche generali della piattaforma, gli utenti possono consultare la pagina principale di FunzyBets o la sezione dedicata a Chi Siamo, che fornisce ulteriori dettagli sull’operatore e sulla storia del progetto.